Một trong những quy tắc kinh điển được áp dụng trong bán hàng đấy chính là nguyên tắc Pareto. Thời gian là thứ khó nắm bắt, chỉ thoáng qua và là tài sản quý giá. Một trong những cách để tối đa hóa thời gian là dùng nguyên tắc 80/20.
Nguyên tắc Pareto (Nguyên tắc 80/20) là gì?
Ban đầu, Nguyên tắc Pareto nhắc đến kết quả kiểm nghiệm rằng 80% tài sản của nước Ý thuộc quyền sở hữu của chỉ 20% dân số.
Xem thêm: Bí quyết làm việc hiệu quả nhất 2020
Sau này, tổng quát hơn, Nguyên tắc Pareto trở nên nổi tiếng với cái tên khác là Nguyên tắc 80/20, và được coi như một quy định ngầm (không phải luật bắt buộc thực hiện) mang ý nghĩa đại đa phần tất cả mọi thứ trong cuộc sống không được cung cấp đều nhau: Khoảng 80% kết quả là vì 20% nguyên nhân gây ra.
Nguyên tắc này có thể bao hàm toàn bộ các nhận định sau:
- 20% công nhân làm ra 80% kết quả
- 20% người mua hàng giúp sức vào 80% doanh thu
- 20% khiếm khuyết gây ra 80% sự cố
- 20% tính năng tạo ra 80% nhu cầu dùng
- …
Cần chú ý rằng các con số cung cấp không phải lúc nào cũng chính xác là 20% và 80%. Điểm mấu chốt mà Nguyên tắc Pareto muốn đề cập là hầu hết tất cả mọi thứ trong cuộc sống (nỗ lực, phần thưởng, đầu ra,…) không được phân phối đồng đều – một vài đóng góp nhiều hơn những thứ khác.
Sự cung cấp nổi bật nhất này có thể được minh hoạ dễ hiểu hơn dưới dạng biểu đồ tròn – một phần đông thành quả chiếm 80% được hình thành từ 20% sự nỗ lực.
Tất nhiên, tỷ lệ này có thể thay đổi, dao động xung quanh các phần trăm 80/20, 90/10 hoặc 90/20. Điểm mấu chốt là hầu hết mọi thứ chẳng phải là 1:1.
Áp dụng nguyên tắc 80/20 vào công việc quản trị doanh nghiệp
Ta đã nhận thấy quy tắc 80/20 có thể mang lại lợi ích lớn đến nhường nào với các công ty. Tuy nhiên làm sao để ta có thể kiểm soát được nguyên tắc ấy? Hãy cùng Thi Cao đi vào kỹ càng vào tìm hiểu:
Nguyên tắc pareto áp dụng trong quản trị hiệu quả lao động
Bạn hiểu rằng:
- 20% lượng sản phẩm trọng điểm của doanh nghiệp tới từ 80% công sức bỏ ra của nhân viên.
Thậm chí:
- 80% giá trị của sản phẩm, dịch vụ tới từ 20% tính năng quan trọng nhất của nó.
Bài bản, không phải lúc nào công sức của bạn bỏ ra cũng mang lại ích lợi tương xứng. Sẽ có những đầu hoạt động tỏ ra trọng yếu hơn so với những đầu công việc còn lại.
Giả dụ:
Trong sản phẩm điện thoại bạn tung ra thị trường có tính năng nhận diện khuôn mặt. Đây là tính năng mà chưa có bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào của bạn đủ tiềm năng và công nghệ để tích hợp chúng vào sản phẩm của họ. Đây bài bản là ưu điểm cạnh tranh độc nhất của bạn. Nó có thể chính là tính năng chính thu hút sự quan tâm của khách hàng, và thu về cho công ty khoản doanh thu khổng lồ.
Doanh nghiệp bạn tự biết rằng, mình phải tập trung phần lớn nguồn tiềm lực cho tính năng này, nếu mong muốn sản phẩm ra mắt thành công và trở thành “thế lực” mới trong thị trường thiết bị di động trong tương lai.
Nguyên tắc pareto áp dụng trong quản trị thời gian
Khi đi huy động nguồn vốn từ những người đầu tư có ham thích với doanh nghiệp của bạn, bạn phát hiện ra một sự thật rằng:
- 80% nguồn vốn của công ty đạt được từ 20% nhà đầu tư
Bạn vẫn chưa có đủ thời gian để liên tục gặp gỡ và liên lạc với 100% tổ chức đầu tư.
Vậy nên, bạn quyết định mình sẽ đầu tư thời gian xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác chặt chẽ với 20% người đầu tưnhững người có thể đem lại ích lợi khổng lồ nhất cho công ty bạn.
Để kiểm chứng, công ty bạn quyết định để bộ phận R&D của doanh nghiệp tìm hiểu rõ hơn vấn đề. Trong bản báo cáo gởi lên cấp trên, bộ chống xóc cũng là lý do được phản ánh trước tiên.
Trong nhiều trường hợp, bạn không bao giờ bỏ tất cả thời gian thực hiện công việc của mình để xử lý 100% khối lượng hoạt động trong ngày.
Khi áp dụng quy tắc 80/20, bạn nhận ra rằng: Mình cần phân loại mức độ quan trọng của hoạt động, và nắm rõ ràng sẽ dành 80% thời gian làm việc để xử lý 20% đầu việc quan trọng nhất.
Khối lượng còn lại, tốt nhất là bạn nên xử lý sau, hoặc đơn giản là phân quyền cho nhân viên cấp dưới.
Nguyên tắc Pareto áp dụng trong giảm thiểu hoặc tăng cường tập trung
Nguyên tắc Pareto ứng dụng logic trong việc gia tăng tính hiệu quả của các tình huống mà tồn lại quá là nhiều vướng mắc – trong bán hàng, tổ chức, hoạt động, cuộc sống cá nhân,…
Trong trường hợp này mọi thứ vẫn chưa có gì thay đối vì chẳng ai biết làm sao và bắt đầu từ đâu.
Nguyên tắc Pareto đưa rõ ra một góc nhìn rõ ràng và đơn giản vì cái gì cần gi và cái gì thì không cần.
Khi đối mặt với các tình huống như này đòi hỏi tính đúng cách, tinh giảm, tập trung,… và sử dụng các bước sau
-Xác định 20% trọng yếu (sản xuất ra ít nhất 80% năng suất, hiệu suất, hiệu quả,..)
-Đây là điểm khởi đầu. Chỉ giữ lại 20% này và không gì khác (trừ khi nó có mục tiêu trọng yếu khác)
-Thử nghiệm tính đạt kết quả tốt và ứng dụng vào việc giảm phạm vi hoặc đối tượng mục tiêu cần làm.
-Tham khảo các phương diện về quản lý dự án quán lý thay đổi cho phù hợp
-Chú ý 20% là một gợi ý hướng dẫn . Phần trăm thực tế đại diện cho tính tối ưu đạt kết quả tốt dựa vào từng môi trường và những cân nhắc khác cần được tính đến.
Lời kết
Xem thêm: Kế Toán Kho Là Gì?
Hy vọng bạn có thêm cho mình những hiểu biết về nguyên tắc Pareto , cũng như có thể ứng dụng chúng vào hoạt động quản trị của công ty mình. Nguyên tắc Pareto là ý tưởng cho rằng 20% nỗ lực của chúng ta có thể cung cấp 80% phần thưởng. Đây là quy tắc có thể ứng dụng cho bất kỳ lĩnh vực công việc nào, từ thiết kế, bán hàng đến quản lý người nhân viên. Nó cũng có thể được áp dụng vào cuộc sống thực.
